É impressionante a falta de respeito e compromisso por parte das operadoras de telefonia móvel, em especial aquela que usa o slogan: ”Viver sem Fronteiras”. Não é de hoje que reclamação de insatisfação por parte dos usuários vem sendo evidenciadas pela péssima prestação de serviços desta e de outras operadoras. Cobranças de créditos indevidas, mau atendimento no SAC, instabilidade de sinal e como no meu caso, a tal internet “ilimitada” que ao atingir os 300mb de tráfego mensal (tal valor até parece piada), reduz drasticamente a velocidade de transferência. O que faz eles pensarem que 300 megabytes são suficientes para passarmos 30 dias de acesso à internet? Este é o que eu necessito para pelo menos 30 minutos de acesso. Passo o dia trabalhando e ao chegar em casa, para atualizar o blog por exemplo, e... “Esta página web não está disponível”. Certo que então eu deveria buscar uma forma alternativa, pagando por uma melhor. Mas o que me deixa possesso é a cara de pau deles em propagar anúncios mentirosos! Fazendo-nos acreditar que fizemos um ótimo negócio ao aderir demasiado serviço de “Banda Larga”. O que falta realmente é um boicote rigoroso por parte de nós usuários e um concorrente de peso para desbancar esse tipo de descaso conosco. Por Adriano Monteiro
0 comentários:
Postar um comentário
Sua opinião é muito importante para nós. Conte-nos algo sobre a matéria!